1. [单选题]下列哪类药品不准零售（类似题已考过）（ ）。
A. 医院制剂
B. 第二类精神药品
C. 处方药
D. 毒性药品
E. 戒毒药品
2. [单选题]我国城镇职工基本医疗保险费用由( )。
A. 用人单位负担
B. 职工个人负担
C. 国家和用人单位共同负担
D. 用人单位和职工双方共同负担
E. 国家和职工双方共同负担
3. [多选题]电话咨询的特点有（ ）。
A. 方便
B. 及时
C. 效率高(high efficiency)
D. 涵盖面广
