1. [多选题]属于有效控制特征的是
A. 信息的及时性
B. 强调例外
C. 明确的目的性(purpose)
D. 标准的合理性
E. 多重标准
2. [多选题]下列属于行为科学理论在护理管理中应用的是
A. 以人为本的护理和管理
B. 建立良好的人际关系
C. 采取各种激励措施维持和调动护理人员的积极性(enthusiasm)
D. 丰富护理工作内容，以提高工作的兴趣和责任感
E. 以上都不是
3. [多选题]硅胶管的特点是 ( )
A. 质地柔软、无毒
B. 耐高热和低温
C. 有短期抗凝作用
D. 能用任何消毒剂擦拭或浸泡
E. 长期置于血管内不会引起异物反应
4. [多选题]老年自我保健(self-care)的内容包括
A. 自我观察
B. 自我预防
C. 自我诊断
D. 自我护理
E. 自我急救
