1. [多选题]目前我国的患者用药投诉中，最多的问是()
A. 药品的质量和数量问
B. 药师的服务态度
C. 药品的不良反应
D. 药品的价格
E. 退药
2. [单选题]糖皮质激素抗休克机制与下列因素有关，但有一种冈素除外（ ）。
A. 扩张痉挛收缩的血管
B. 降低对缩血管物质的敏感性
C. 稳定溶酶体膜(lysosome membrane)，减少心肌抑制因子释放
D. 抑制心脏的收缩力
E. 提高机体对细菌内毒素的耐受力
3. [单选题]流浸膏剂制备多采用
D.
4. [多选题]下列批准文号格式正确的是（ ）。
A. 新生物制品批准文号格式为：“国药准字S********”
B. 仿制化学药品批准文号格式为：“国药准字XF********”
C. 仿制生物制品的批准文号为：“国药准字SF********”
D. 仿制中药的批准文号为：“ZZ****国药准字ZF********”
E. 试生产的生物制品批准文号为：“国药试字S********”
