1. [多选题]药品生产、经营单位和医疗单位应当经常考察本单位药品的（ ）。
A. 质量
B. 疗效
C. 不良反应
D. 市场行情(market quotation)
E. 经济效益
2. [单选题]具有医院药学工作特色的职业道德要求是
A. 忠诚事业、献身药学
B. 精心调剂、耐心解释
C. 依法促销、诚信推广
D. 规范包装、如实宣传
E. 保护环境、造福人类
3. [多选题]沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是()
A. 用药教育作用
B. 药品警戒作用
C. 双向交流作用
D. 应对投诉作用
E. 促进自主学习作用
4. [多选题][48-51]
A. 硬脂酸钠 B.苯扎溴铵
B. 卵磷脂 D.聚乙烯醇
C. 聚山梨酯80
D. 通式为RCOO- M+的阴离子表面活性剂是
E. 通式为RNH3+X-的阳离子表面活性剂是
F. 在不同pH介质中皆有表面活性的两性离子表面活性剂(amphoteric surfactants)是
G. 在水中不发生解离的非离子表面活性剂是
