1. [单选题]羰基νC=O
B.
2. [单选题]根据以下内容，回答 68～70 题：
A. 选择在办公室与患者沟通
B. 换位思考方式
C. 由科主任亲自接待
D. 对价格有异议
E. 尊重、微笑
F. 第 68 题 处理复杂的患者投诉属于选择合适人员的是（ ）。
3. [多选题]下列情形属于药品严重不良反应(severe adverse reaction)的有（ ）。
A. 因服用药品引起死亡的
B. 长期服用药品引起慢性中毒的
C. 出现药品说明书(drug instruction)未载的不良反应
D. 因服用药品导致住院时间延长的
E. 因服用药品产生致癌、致畸、致出生缺陷的
