根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业制定的质量

1. [多选题]根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业制定的质量管理制度^{(quality management system)}应包括

A. 有关业务和管理岗位的质量责任
B. 药品不良反应报告
C. 首营企业和首营品种审核
D. 质量事故的处理和报告的
E. 药品购进、验收、储存、陈列、养护等环节的管理

2. [多选题]结晶法^{(crystallization method)}精制固体成分时

A. 溶剂对欲纯化的成分应热时溶解度大，冷时溶解度小
B. 溶剂对欲纯化的成分应热时溶解度小，冷时溶解度大
C. 溶剂对杂质应冷热都不溶
D. 溶剂对杂质应冷热都易溶
E. 趁热过滤后的母液应迅速降温

3. [单选题]某药的降解反应为一级反应，其反应速度常数k=0.0096天-1，其有效期t1/2是

E.

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