1. [多选题]为减少和预防差错的发生，合理安排(reasonable arrangement)人力资源，调配高峰时间适当增加调配人员属于()
A. 药品储存环节
B. 调配处方环节
C. 发药环节
D. 制定防范措施
E. 接待投诉环节
2. [多选题]药学服务的主要功能（ ）。
A. 发现存在的与药物相关的问题
B. 防治疾病的发生
C. 消除药物的不良反应
D. 解决患者实际用药问题
E. 预防患者用药不当或能发生的问题
3. [单选题]胶剂制备中，加入冰糖的目的是（ ）。
A. 增加透明度和硬度
B. 降低胶块粘度
C. 收胶时消泡
D. 除去杂质
E. 矫味矫臭
4. [多选题]有关磺胺类药物(amine drugs)构效关系的下列表述正确的是（ ）。
A. 苯环被其他环系取代，抑菌活性降低或消失
B. 对氨基苯磺酰氨基是必需基团
C. N4上的取代基对抑菌活性影响较大
D. N1，N4均被取代抑菌活性最高
E. N1上一个氢被取代后抑菌活性不变
5. [多选题]影响药物经胃肠道吸收的因素
A. 胃肠液成分与性质
B. 首关效应
C. 药物的pKa
D. 药物的油/水分配系数
E. 药物溶出速率
