依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

1. [多选题]依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

A. 投诉的内容
B. 针对投诉的调查
C. 针对投诉所采取的纠正措施
D. 投诉者的满意度
E. 投诉者的动机

2. [多选题]Auer小体可见于下列哪些疾病的特殊细胞中

A. 急性粒细胞白血病
B. 急性淋巴细胞白血病
C. 急性单核细胞白血病
D. 慢性粒细胞白血病急性变
E. 急性髓细胞白血病微分化型

3. [多选题]间接荧光免疫法的优点是 ( )

A. 操作时间较短
B. 敏感性高于直接法
C. 反应参与的因素多
D. 不易出现非特异荧光
E. 制备一种荧光抗体即可检测多种抗原或抗体

4. [多选题]分析淀粉酶测定结果时下列说法正确的是 ( )

A. 所有急性胰腺炎患者血淀粉酶均升高
B. 测定淀粉酶清除率(Cam)/肌酐清除率(Ccr)比值，则可排除肾功能衰竭等疾病所致的淀粉酶活性升高
C. 存在较多巨淀粉酶时，可出现血淀粉酶上升，尿液淀粉酶降低
D. 确定巨淀粉酶则须用凝胶过滤法^{(filtration method)}、超离心分析等方法
E. 血淀粉酶和尿淀粉酶活性，并不一定平行

5. [多选题]Ⅲ型高脂蛋白血症的特点是 ( )

A. 血浆IDL增加
B. TC、TG均增加
C. 血浆静置实验结果为：奶油上层，下层混浊
D. 脂蛋白电泳常出现宽β带
E. 脂蛋白电泳原点深染

6. [多选题]对乙型肝炎的叙述正确的是

A. HBV在肝细胞内的复制是肝细胞损伤的主要因素^{(main factors)}
B. 感染途径主要是经血液
C. 人受感染后，可表现为无症状^{(asymptomatic)}抗原携带者
D. 转为慢性及反复迁延者多见
E. 有些可发展成为肝硬化或肝癌

7. [多选题]影响尿液中红细胞形状的因素有 ( )

A. 红细胞的多少
B. 尿液渗透压
C. 尿液酸碱度
D. 尿液在体外放置的时间
E. 环境温度

8. [多选题]对浆膜腔积液显微镜检查，正确的叙述是 ( )

A. 标本采集后应立即检查
B. 细胞计数通常采用手工法
C. 凝固标本应取上清液进行细胞计数
D. 有核细胞较少时可增加计数容积
E. 有成堆的组织细胞，不用报告

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