药师应对"即时投诉患者"的基本原则是

1. [单选题]药师应对"即时投诉患者"的基本原则是

A. 给患者倒上一杯水
B. 认真聆听患者倾诉
C. 尽快将投诉人带离现场
D. 让患者理解、换位思考
E. 让店长、经理或科主任去接待

2. [多选题]肝素的临床用途有

A. 脑栓塞
B. 心肌梗死
C. DIC晚期
D. 体外抗凝
E. 蛇咬伤^(snakebite)所致弥散性血管内凝血

3. [多选题]根据《药品不良反应报告和检测管理办法》，国家药品监督管理部门根据药品不良反应监测中心的分析评价结果，采取的处理方式有。

A. 责令修改药品说明书
B. 暂停生产，销售和使用该药品
C. 对不良反应大的药品应当撤销药品批准证明文件，并予以公布
D. 对已被撤销批准证明文件的药品，要求将已生产的药品退回药品生产企业销毁处理
E. 对已被撤销批准证明文件的药品，要求将已销售的药品退回药品生产企业销毁处理

4. [多选题]疼痛是人类第五大生命体征。服用阿司匹林、对乙酰氨基酚、布洛芬等解热镇痛药，能够缓解的疼痛包括

A. 牙痛
B. 头痛
C. 神经痛
D. 肌肉痛
E. 关节痛

5. [单选题]可以在互联网上发布药品信息的是( )。

A. 吗啡
B. 纳洛酮
C. 哌替啶
D. 布洛芬

6. [单选题]与链激酶、尿激酶联用溶栓治疗，可增加疗效，且不显著增加严重出血发生率的是

A. 华法林
B. 肝素
C. 低分子肝素
D. 阿司匹林
E. 氯吡格雷

查看答案&解析 点击获取本科目所有试题

本文链接：https://www.51zkzj.com/knowledge/60d0w.html