2007年中国合格评定国家认可委员会(CNAS)正式发表了CNAS-CL02《

1. [填空题]2007年中国合格评定国家认可委员会(CNAS)正式发表了CNAS-CL02《医学实验室质量和能力认可准则》，采用ISO 15189(2007)为医学实验室质量和能力认可专用要求。

依据ISO 15189的规定，关于投诉的解决必须记录的内容是( )

A. 投诉者的职业、年龄、姓名
B. 投诉者的满意度
C. 针对投诉的调查
D. 投诉者的动机
E. 针对投诉所采取的纠正措施
F. 投诉的具体内容

2. [多选题]下列属于高Ig血症的是 ( )

A. 慢性支气管炎
B. 原发性胆汁性肝硬化
C. 自身免疫病
D. 肝脏疾病
E. 剥脱性皮炎

3. [多选题]T淋巴细胞杂交瘤细胞^{(lymphocytic hybridoma cell)}的功能包括 ( )

A. 分泌各种淋巴因子^{(lymphokines)}
B. 具有吞噬功能
C. 具有调节功能
D. 具有自身反应性
E. 具有特异性杀伤功能

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