1. [多选题]能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解的技能是()
A. 调剂技能
B. 沟通技能
C. 自主学习能力
D. 药品管理技能
E. 投诉应对技能
2. [单选题]既祛风湿、又通经络的药物有()。
A. 木瓜、防己
B. 秦艽 、威灵仙
C. 蕲蛇、豨莶草
D. 独活、蕲蛇
3. [单选题]在医务人员的诊治活动中，下列行为符合不伤害原则的是
A. 实施的诊治手段是无益的，但患者也无明显痛苦
B. 实施的诊治手段是不必要的(unnecessary)，但可避免医患纠纷
C. 实施的诊治手段有一些不适，但符合适应证
D. 实施的诊治手段对患者有益，但是在强迫下进行的
E. 实施的诊治手段是禁忌的，但是患者要求进行的
