1. [单选题]信息交流中最重要的技巧是（ ）。
A. 用心倾听
B. 沉默的运用
C. 触摸的方式
D. 同情的表示
E. 核实情况
2. [单选题]甲状腺功能亢进症甲状腺肿大最具特征的表现是
A. 甲状腺呈弥漫性肿大
B. 甲状腺呈结节状
C. 甲状腺呈对称性增大
D. 甲状腺触及震颤和听到血管杂音
E. 甲状腺无压痛
3. [单选题]心绞痛常发生手（ ）
A. 饥饿时
B. 劳动或情绪激动时
C. 休息时
D. 呼吸道感染
E. 睡眠时
