护理服务质量控制中应该注意的问题是

1. [多选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是

A. 建立完整的护理质量控制系统
B. 强调综合、系统地控制，实行全程质量控制
C. 质量控制应标准化、数据化
D. 控制方法应具有科学性、实用性
E. 以上都不是

2. [多选题]社区护理管理工作考核与监督的评价指标包括

A. 居民对护理服务的满意率
B. 居民对护理服务的投诉率
C. 社区护理差错、事故的发生率
D. 社区护理的覆盖率及空巢老年慢性病患者访视率、居家护理率
E. 家庭护理病历建档率、护理计划与患者实际符合率

3. [多选题]文明礼貌^{(good manners)}行医的意义是

A. 消除患者的身体疾患
B. 促进建立良好的医患关系
C. 使患者完全听从医者的意见
D. 给患者以心理上的安慰及支持
E. 增加患者对医务人员的信任感

4. [多选题]常用的随机抽样调查方法^{(sample survey method)}有

A. 理论抽样
B. 单纯随机抽样^{(simple random sampling)}
C. 分层抽样
D. 系统抽样
E. 整群抽样

查看答案&解析 点击获取本科目所有试题

本文链接：https://www.51zkzj.com/knowledge/6z5zjw.html