依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

1. [多选题]依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

A. 投诉的内容
B. 针对投诉的调查
C. 针对投诉所采取的纠正措施
D. 投诉者的满意度
E. 投诉者的动机

2. [单选题]尿干化学试剂带测定比重，下列说法中错误的是

A. 干化学尿比重测定，pH变化范围为6.2～7.0
B. 最适合测定比重范围在1.000～1.004的新生儿尿液
C. 尿液中蛋白质浓度增加将使比重增加
D. 尿素含量大于10克／升，比种结果减低
E. 尿比重检测是尿液分析的常规检测项目之一

3. [单选题]涂片中上皮细胞增生的特点为（ ）。

A. 核大小异常
B. 核形态异常
C. 核染色质增粗，染色变深
D. 核分裂活跃
E. 出现核异质细胞

4. [单选题]HLA的基因型是指

A. HLA基因在体细胞一条染色体上的组合
B. HLA基因在体细胞两条染色体上的组合
C. 一条染色体上的基因组合
D. 两条染色体上的基因组合
E. 某一个体HLA分子的特异性型别

5. [单选题]下列不符合荧光免疫技术直接法的描述是

A. 荧光抗体直接加于标本上
B. 常用于抗核抗体的检测
C. 每检查一种抗原需制备特异的荧光抗体
D. 灵敏度偏低
E. 特异性高，非特异荧光染色因素少

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