为预防早产儿感染，工作人员最重要的措施是（ ）

1. [单选题]为预防早产儿感染^{(infection of premature babies)}，工作人员最重要的措施是（ ）

A. 入室前穿清洁的工作衣帽鞋
B. 护理早产儿前后要洗手
C. 诊疗用具严格消毒
D. 定期健康检查
E. 早产儿室定期消毒

2. [单选题]哈佛大学威廉一詹姆士通过对员工激励的研究，提出的公式为

A. 工作绩效=f.(能力×激励)
B. 工作绩效=f.(能力÷激励)
C. 工作绩效=f.(能力+激励)
D. 工作绩效=f.(动力×激励)
E. 工作绩效=f.(动力×激励)

3. [多选题]沉默的作用有

A. 对交流对方表达理解
B. 对交流对方表达同情
C. 对交流对方表达支持
D. 为交流双方创造一个整理思路的过程
E. 为交流双方创造一个适应的过程

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