1. [单选题]下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员（ ）。
A. 经理
B. 当事人的主管
C. 当事人的同事
D. 当事人
E. 店长
2. [多选题]关于压片药料制颗粒目的的叙述，正确的有
A. 增加物料的流动性，使片重和含量准确
B. 加速片剂中有效成分的溶出，提高疗效
C. 避免粉末分层，保证片剂均匀性
D. 避免粉末飞扬及黏冲、拉模等现象
E. 缩小体积、减少服用剂量
3. [单选题]下列有关置换价的正确表述是
A. 药物的重量与基质重量的比值
B. 药物的体积与基质体积的比值
C. 药物的重量与同体积基质重量的比值
D. 药物的重量与基质体积的比值
E. 药物的体积与基质重量的比值
4. [多选题]能增强中枢GABA作用的药物有（ ）。
A. 地西泮
B. 氯硝西泮
C. 苯巴比妥
D. 苯妥英钠
E. 丙戊酸钠
5. [单选题]治疗痔疮肿痛，目赤肿痛，宜选（ ）。
A. 白花蛇
B. 穿心莲
C. 山豆根(sophoratonkinensis)
D. 熊胆
E. 青黛
