1. [多选题]为减少和预防差错的发生，合理安排人力资源，调配高峰时间适当增加调配人员属于()
A. 药品储存环节
B. 调配处方环节
C. 发药环节
D. 制定防范措施
E. 接待投诉环节
2. [单选题]关于外用膏剂油脂性基质的叙述，正确的为（ ）。
A. 润滑性好无刺激性
B. 吸水性较好
C. 软化作用比其他基质差
D. 容易与分泌液混合
E. 对药物的释放穿透性较其他基质强
3. [单选题]十二经脉中，循行于下肢外侧后缘的是（ ）。
A. 足少阳胆经
B. 足阳明胃经(stomach channel of foot-yang ming)
C. 足少阴肾经
D. 足太阳膀胱经
E. 足太阴脾经
4. [单选题]风邪其性开泄是指（ ）。
A. 具有升发、向上、向外的特性
B. 常伤及人体上部
C. 病位多游走不定
D. 具有变幻无常，发病迅速的特点
E. 易使腠理疏松开张而引发津气外泄
