【导读】
正确答案:C。A.给患者倒上一杯水 B.认真聆听患者倾诉 C.尽快将投诉人带离现场 D.让患者理解、换位思考 E.让店长、经理或科主任去接待 更多执业药师的考试资料及答案解析请访问志学网卫生职称考试栏目。
1. [单选题]药师应对“即时投诉患者”的基本原则是 （ ）
A. 给患者倒上一杯水
B. 认真聆听患者倾诉
C. 尽快将投诉人带离现场
D. 让患者理解、换位思考
E. 让店长、经理或科主任去接待
2. [单选题]对患高血压合并前列腺增生者宜选用
E.
3. [多选题].不宜与海螵蛸(cuttlebone)联用的西药有
A. 碳酸氢钠
B. 胃舒平
C. 阿司匹林
D. 四环素族抗生素
E. 胃蛋白酶合剂
