建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有

1. [多选题]建设性冲突^{(constructive conflict)}中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有

A. 传递性情绪障碍
B. 传递障碍
C. 信息在传递过程中有了改变
D. 传递层次的障碍
E. 传递手段障碍

2. [多选题]掌中间隙感染多表现为

A. 掌心凹陷消失
B. 局部肿胀明显
C. 手背部水肿明显
D. 拇指外展，示指半曲及拒伸
E. 伴有高热等全身症状

3. [多选题]体检发现淋巴结肿大时，应注意下列哪些项目

A. 部位，大小，数目
B. 硬度，有无红肿压痛
C. 活动度，有无粘连
D. 同时注意寻找引起淋巴结肿大的原发病灶
E. 瘢痕，瘘管

4. [多选题]病区护士对一般入院患者应 ( )

A. 准备床单位用物
B. 准备心电监护仪
C. 主动接待作入院介绍
D. 测生命体征
E. 询问病情，作健康教育

5. [多选题]下列有关休息的陈述正确的为 ( )

A. 休息是指在一定时间内相对地减少活动
B. 休息的方式很多
C. 休息意味着身心感到平静、宽慰和放松
D. 休息可解除人体的疲劳，降低精神上的压力
E. 休息时脑力活动和体力活动都不应参加

6. [多选题]人际传播中，常用的反馈方式有

A. 积极性反馈
B. 消极性反馈
C. 语言反馈
D. 体语反馈
E. 鞭策性反馈

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