1. [单选题]根据双因素理论，下列属于激励因素的是
A. 人际关系
B. 工作条件
C. 组织政策
D. 领导赏识
E. 工作环境
2. [单选题]一新生儿，有窒息史，经抢救后数小时突然烦躁不安，前囟饱满，拥抱反射消失，最可能的诊断是
A. 新生儿败血症
B. 新生儿脑膜炎(neonatal meningitis)
C. 新生儿低血糖
D. 新生儿颅内出血(neonatal intracranial hemorrhage)
E. 新生儿破伤风
3. [多选题]关于人际传播的描述，错误的是
A. 又称亲身传播
B. 是建立人际关系的基础
C. 是人与人之间直接的信息交流
D. 是共享信息的最基本的传播形式
E. 是信息在头脑中加工处理的过程
