1. [多选题]能达到灭菌效果的物理方法是
A. 热力灭菌法
B. 电离辐射灭菌(ionizing radiation sterilization)法
C. 微波灭菌法
D. 等离子体灭菌法
E. 机械除菌法
2. [单选题]归因理论中，任务的难易程度属于
A. 客观、不稳定、不可控的因素
B. 主观、不稳定、不可控
C. 内部稳定、不可控的因素
D. 外部不稳定、不可控的因素
E. 外部稳定、不可控的因素
3. [多选题]科学管理阶段的代表理论有
A. 科学管理理论
B. 管理过程理论
C. 人类需要层次理论
D. 人际关系学说
E. 行政组织理论
4. [单选题]对芽孢有杀灭作用的消毒剂是
A. 75%酒精
B. 2%碘酊
C. 新洁尔灭
D. 氯己定
E. 新洁灵
5. [单选题]认为“冲突是不可避免地存在于所有组织中，其性质不一定是坏的”观点是
A. 传统观点
B. 人际关系观点
C. 相互作用观点
D. 积极观点
E. 消极观点
