1. [多选题]咨询一般有哪些特点()
A. 双向性
B. 单向性
C. 社会性
D. 渐进性
E. 反复性
2. [单选题]由非激素避孕改为口服避孕药，以下选项中错误的是()
A. 月经来潮5天内开始服用
B. 立即开始
C. 如月经来潮的5天后服药，服药后7天内应禁欲或采用其他避孕法(contraception (ec)
D. 如能确认未怀孕可随时开始服用
3. [多选题]计划生育技术服务的方针是（）
A. 面向基层；
B. 深入乡村；
C. 服务上门；
D. 方便群众。
4. [多选题]下列对倾听的描述，哪项是不正确的()
A. 倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。
B. 倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。
C. 倾听并不比说话容易。
D. 倾听就是听服务对象讲话内容。
E. 有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
