1. [多选题]传播作为一种普遍的社会行为，具有哪些基本特性
A. 社会性
B. 普遍性
C. 工具性
D. 互动性
E. 共享性
2. [多选题]诊断质量包括（ ）
A. 入出院诊断符合率
B. 手术前后诊断符合率
C. 临床诊断与病理诊断符合率
D. 医院发生感染率
E. 无菌手术切口感染率
3. [多选题]影响医院药学人员编制(personnel posts)的主要因素除工作量、科室设置特点外，还有以下哪些因素（ ）
A. 人员素质
B. 工作条件(working condition)
C. 政策规定(policy and stipulation)与社会因素
D. 管理体制
E. 行政人员(administrative staff)的工作能力
