除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具

1. [多选题]除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是

A. 较强的药历书写能力^{(ability to write)}
B. 较强的审核处方能力
C. 较高的交流沟通能力
D. 熟练的外语口语能力
E. 一定的投诉应对能力和技巧

2. [多选题]下列哪些药品不准零售（已考）（ ）。

A. 麻醉药品
B. 第一类精神药品
C. 戒毒药品
D. 罂粟壳
E. 放射性药品

3. [单选题]药典采用气相色谱法定量主要方法是

A. 面积归一化法
B. 对照品法-主成分自身对照法
C. 内标法、外标法
D. 内标法加校正因子
E. A+B+C+D

4. [单选题]吗啡、人工合成^(synthetic)镇痛剂及脑啡肽具有镇痛作用，因为( )。

A. 化学结构具极大相似性
B. 具有极为相近的分子量
C. 具有极为相似的疏水性
D. 具有完全相同^{(completely identical)}的构型
E. 具有共同的药效构象

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