1. [多选题]()是指一个人能够设身处地地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力
A. 倾听
B. 共情
C. 释义
D. 干预
2. [单选题]男性有更年期吗（）
A. 有
B. 没有
C. 不知道
3. [单选题]为新婚夫妇(newly married couple)提供避孕措施咨询，错误的是()
A. 可使用避孕套询
B. 短期内不打算要孩子的夫妇，可使用长效口服避孕药
C. 短期内不打算要孩子的夫妇，可使用短效口服避孕药
D. 短期内不打算要孩子的夫妇，可先服探亲避孕药
4. [多选题]领取《生育服务证》的程序是（）
A. 持有关证明材料到户籍地村（居）委会填写信息资料
B. 持有关证明材料到户籍地乡（镇）计生办填写信息资料
C. 由户籍地乡（镇）计生办核发
D. 由户籍地村（居）委会核发
5. [多选题]农村部分计划生育家庭奖励扶助制度的基本原则是：（）
A. 统一政策，严格控制
B. 公开透明，公平公正
C. 直接补助，到户到人
D. 健全机制，不断完善(constant perfection)
6. [多选题]在咨询过程中，有效的倾听技术不包括()
A. 对对方的谈话不能做出反应
B. 专心听
C. 不轻易打断对方讲话
D. 对对方没有表达清楚的问题不要再问
7. [多选题]对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）
A. 不予理睬；
B. 坚持实事求是的态度，及时认真做好调查研究和分析鉴定；
C. 无论什么原因都要赔偿；
D. 做到事实清楚(clear facts)、定性准确、责任明确、处理得当。
8. [多选题]下列对倾听的描述，哪项是不正确的()
A. 倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。
B. 倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。
C. 倾听并不比说话容易。
D. 倾听就是听服务对象讲话内容。
E. 有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
