1. [多选题]根据《医疗机构药事管理规定》，药物临床应用的原则包括
A. 安全
B. 有效
C. 方便
D. 经济
E. 习惯
2. [单选题]药师应对“即时投诉患者”的基本原则是 （ ）
A. 给患者倒上一杯水
B. 认真聆听患者倾诉
C. 尽快将投诉人带离现场
D. 让患者理解、换位思考
E. 让店长、经理或科主任去接待
3. [单选题]焦油、沥青致皮肤、黏膜外伤时，外涂
B.
4. [多选题]在2000年版中国药典(--部)的制剂通则中收载了（ ）。
A. 栓剂
B. 注射剂
C. 酒剂
D. 浸膏剂
E. 滴眼剂
5. [单选题]阿托品中毒(atropinism)时用何药治疗（ ）。
A. 山莨菪碱
B. 东莨菪碱
C. 后马托品
D. 琥珀胆碱
E. 毛果芸香碱
6. [多选题]壁细胞膜上影响胃酸分泌的受体包括（ ）
A. α受体
B. β受体
C. 组胺H2受体
D. 乙酰胆碱受体(choline receptor)
E. 胃泌素受体
7. [多选题]天冬的功效有
A. 清肺降火
B. 滋阴潜阳
C. 软坚散结
D. 润肠通便
E. 滋阴润燥
8. [单选题]根据下列内容，回答 52～54 题：
A. 科学严谨，实事求是
B. 质量第一(quality first)，自觉遵守规范
C. 依法促销，诚信推广
D. 精益求精、确保质量
E. 以德为先，尊重生命
F. 第 52 题 属于药品生产中的道德要求之一为（ ）。
9. [单选题]柴胡皂苷属于（ ）{型衍生物
A. 羊毛甾烷
B. 达玛烷
C. 齐墩果烷
D. 乌索烷
E. 羽扇烷
