1. [多选题]药材提取和纯化的方法（ ）。
A. 水醇法和醇水法
B. 萃取法
C. 酸碱沉淀法
D. 大孔树脂吸附法
E. 超滤法
2. [多选题]受理药学信息咨询的常规方法是（ ）。
A. 明确提出的问题、问题归类
B. 获取附加信息
C. 查阅文献
D. 回答问题
E. 随访咨询者
3. [多选题]影响药物变质的外部因素包括（ ）。
A. 空气
B. 光线
C. 温度和湿度
D. 微生物
E. 时间
