1. [多选题]影响儿童健康的环境因素包括
A. 物理因素
B. 化学因素
C. 遗传因素
D. 生物学因素
E. 社会因素
2. [单选题]患儿，日龄5天。生后1天内出现黄疸，进行性加重，胆红素393.3μmol/L(23mg/dl)，进行蓝光照射时，最常见的副作用的是
A. 呕吐
B. 腹泻
C. 抽搐
D. 食欲减退
E. 体温低于正常
3. [单选题]低层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适
A. 4～8人
B. 8～15人
C. 10～15人
D. 12～15人
E. 3～7人
4. [多选题]为维护医患之间相互信任的关系，医师必须做到
A. 主动赢得患者信任
B. 珍惜患者的信任
C. 对患者所提要求言听计从
D. 努力消除误解
E. 对患者出现的疑虑尽量澄清
