以下有关药学服务的基本要素的叙述中，最正确的是 （ ）

1. [单选题]以下有关药学服务的基本要素的叙述中，最正确的是 （ ）

A. 以患者为中心
B. 提供与药物有关的服务
C. 对另一个群体的关怀服务
D. 为公众的某种特殊需要^{(special needs)}服务
E. 为对患者的关怀和责任服务

2. [多选题]为减少和预防差错的发生，应注意以下哪些方面（ ）

A. 药品储存应分类，特殊情况须加贴警示标签
B. 调配处方时有条理，逐一核对，如有错误，告知配方人
C. 发药时确认患者身份，交代患者或其家属药品使用方法
D. 制定并公示标准的药品调配操作规程^{(operating rules)}
E. 及时让工作人员掌握药方中新药的信息

3. [单选题]下列哪种情况可延缓或防止血液凝固（ ）。

A. 血液中加人枸橼酸钠
B. 血液中加入Ca2+
C. 增加血液的温度
D. 血小板数量增加
E. 红细胞数^{(erythrocyte count)}量增加

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