正确答案:

尊重与微笑

C

题目：在药师接待投诉人的举止行为规范中，最关键的是 （ ）

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]根据下列内容，回答 62～65 题：

知母配黄柏

解析：解析：知母苦甘性寒，功能清热泻火、滋阴润燥；黄柏苦寒，功能清热泻火。 两药相合，清热降火坚阴，治阴虚火旺效佳。

[多选题]《中国药典》正文是药典的主要内容，叙述本部药典收载的所有

药物

制剂

[单选题]叶类药材的采收期是()。

一般在开花前或果实未成熟前采收

[多选题]下列药材中以菌核人药的是()。

茯苓

猪苓

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