正确答案:

第一个接到患者询问、投诉的药师

E

题目：差错防范措施中的“首问负责制”规定“必须负责接待投诉的患者或其家属”的人员是 （ ）

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]根据下文回答第 119～121 题。

木犀草素

[单选题]调配工作必须做到“三查七对”，确保调配的处方和发出的药品准确无误，属于

查对制度

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