正确答案:

尊重与微笑

C

题目：在药师接待投诉人的举止行为规范中，最关键的是 （ ）

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]引起尿量减少的因素有（ ）。

肾小管内晶体渗透压降低

醛固酮分泌增加

抗利尿激素分泌增加

肾素分泌增加

[单选题]根据下列内容，回答 59～61 题：

许可事项变更

[多选题]抗过敏药治疗荨麻疹与过敏性鼻炎的健康提示包括

妊娠和哺乳妇女慎用

服用后不宜饮酒或服用镇静催眠药及抗抑郁药

6岁以下儿童、肝脏功能受损者和心律失常者慎用阿司咪唑、特非那丁、依巴斯汀

[单选题]依照《药品经营质量管理规范实施细则》规定，下列有关药品零售说法正确的是（ ）。

销售药品时，应由执业药师或药师对处方进行审核并签字后，方可依据处方调配、销售药品’

顾客没有处方可以购买处方药，但是执业药师或药师应对药品的购买和使用进行指导

解析：考察重点是《药品经营质量管理规范实施细则》对药品零售的规定。参见“内容精要”相关内容。A错在应有执业药师或药师在岗。C错处方药必须凭处方出售，非处方药可不凭处方出售。D错在处方药不应采用开架自选的销售方式。E错在处方药、甲类非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式。故选B。

[多选题]化瘀消肿剂中内服外用均可收效的有()。

七厘散(胶囊)

云南白药(胶囊、片)

解析：本题解析：本题考查要点是"化瘀消肿剂--七厘散(胶囊)、云南白药(胶囊、片)的用法用量"。(l)七厘散(胶囊)的用法用量：散剂：口服，一次1～1.5g，一日1～3次;外用，调敷患处。胶囊剂：口服，一次2～3粒，一日1～3次;外用，以内容物调敷患处。(2)云南白药(胶囊、片)的用法用量①散剂：刀、枪伤、跌打诸伤，无论轻重，出血者用温开水送服;瘀血肿痛及未流血者用酒送服;妇科各病证，用酒送服;但月经过多、红崩，用温水送服。毒疮初起，服0.25g，另取药粉，用酒调匀，敷患处，如已化脓只需内服。其他内出血各病证均可内服。口服，一次0.25～0.5g，一日4次(二岁至五岁按1/4剂量服用，五岁至十二岁按1/2剂量服用)。凡遇较重的跌打损伤可先服保险子1粒，轻伤及其他病证不必服。②胶囊剂：刀、枪伤，跌打诸伤，无论轻重，出血者用温开水送服;瘀血肿痛及未流血者用酒送服;妇科各病证，用酒送服;但月经过多、红崩，用温水送服。毒疮初起，服l粒，另取药粉，用酒调匀，敷患处，如已化脓只需内服。其他内出血各病证均可内服。口服。一次1～2粒，一日4次(二岁至五岁按1/4剂量服用;六岁至十二岁按1/2剂量服用)。凡遇较重的跌打损伤可先服保险子1粒，轻伤及其他病证不必服。③片剂：刀、枪伤，跌打诸伤，无论轻重，出血者用温开水送服;瘀血肿痛及未流血者用酒送服;妇科各病证，用酒送服;但月经过多、红崩，用温水送服。毒疮初起，服1片，另取数片碾细用酒调匀，敷患处，如已化脓，只需内服。其他内出血各病证均可内服。口服，一次1～2片，一日4次(二岁至五岁按1/4剂量服用，六岁至十二岁按1/2剂量服用)。(3)跌打丸的用法用量：口服。一次1丸，一日2次。(4)舒筋活血片(胶囊)的用法用量：口服。片剂：一次5片，一日3次。胶囊剂：一次5粒，一日3次。(5)活血止痛散(胶囊、片)的用法用量：口服。散剂：用温黄酒或温开水送服，一次1.Sg，一日2次。胶囊剂：用温黄酒或温开水送服，一次4粒，一日2次。片剂：用温黄酒或温开水送服，一次3片，一日2次。因此，本题的正确答案是AB

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