正确答案:

良好的教育背景 广泛的专业知识 信息沟通能力 药历书写能力与技巧 投诉应对能力

ABCDE

题目：（ ）是从事药学服务应具备的素质

解析：考查药学服务。从事药学服务应具备的素质有：①专业知识。②专业技能：沟通、药历书写、药历书写、投诉应对。故本题的正确答案为ABCDE。

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]我国执业药师的业务活动包括

处方调剂

药物警戒

健康教育

用药咨询

解析：我国执业药师的业务活动包括处方调剂、用药咨询、药物警戒、健康教育等。

[多选题]平肝息风药的作用是( )。

平肝潜阳

息风止痉

镇惊安神

解析：本题考查要点是"平肝息风药的性能功效"。凡以平抑肝阳、息风止痉为主要功效的药物，称为平肝息风药。本类药皆入肝经，多为介类或虫类药，古有介类潜阳、虫类搜风之说。具有平肝潜阳、息风止痉及镇惊安神等作用。因此，本题的正确答案是BCD。

[多选题]芒硝制后的作用是

除去杂质，使药物纯净，可供内服

缓和咸寒之性

增强润燥软坚，下气通便作用

用于消坚化癖、泻热通便

解析：芒硝味成、苦，性寒。归胃、大肠经。具有泻热通便，润燥软坚，清火消肿的功能。将天然产品加热水溶解过滤，除去泥沙及不溶性杂质，将滤液静置，析出结晶是芒硝的粗制品（朴硝），杂质较多，不宜内服，以消积散痈见长，多外用于乳痈。朴硝用萝卜煮制后所得的芒硝，可提高其纯净度，同时缓和其咸寒之性，并借萝卜消积滞，化痰热，下气，宽中作用，以增强芒硝润燥软坚，消导，下气通便之功。用于实热便秘，大便燥结，积滞腹痛，肠痈肿痛。答案选ABCE

[单选题]关于中药饮片管理的说法，错误的是

医疗机构临方炮制中药饮片应当持有《医疗结构制剂许可证》

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