正确答案:

双向性 社会性 渐进性 反复性

ACDE

题目：咨询一般有哪些特点()

解析：本题答案：A, C, D, E

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]共情又称作()

同感

同理心

移情

解析：本题答案：A, C, D

[多选题]要做到有效的释义，咨询员应当()

语言要通俗

根据服务对象情况作出合理解释

说话要深入浅出

解析：本题答案：A, C, D

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