正确答案:

认真聆听 关注特殊人群 注意非语言的运用 多使用服务用语和开放式提问方式

ABDE

题目：从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是

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延伸阅读的答案和解析：

[多选题]丸剂传统包衣方法中，药物衣有（ ）。

朱砂衣

青黛衣

雄黄衣

百草霜衣

解析：答案为[ABCE] 药物衣为传统包衣方法，常见的有：①朱砂衣；②甘草衣；③黄柏衣；④雄黄衣；⑤百草霜衣；⑥青黛衣；⑦滑石衣等。虫胶衣为肠溶衣。

[单选题]肺痈咳吐脓血者，首选（ ）。

鱼腥草

[单选题]非无菌药品：非最终灭菌口服液体药品的暴露工序

100000级的洁净室(区)

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