正确答案:

认真聆听 与患者交谈时，眼睛始终注视对方 与患者交谈的时间不宜过长 关注特殊用药人群

ABDE

题目：药学服务中沟通的技巧包括（ ）。

解析：考察重点是对药学服务中沟通技巧的掌握；C答案应为多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用难懂的专业术语。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]我国中药新药按药品管理要求分为（ ）。

五类

[单选题]用邻苯二甲酸酐法分离挥发油中醇类成分的原理是

形成酸性单酯盐

[多选题]气雾剂的优点有

能使药物直接到达作用部位

药物密闭于不透明的容器中，不易被污染

可避免胃肠道的破坏作用和肝脏的首关效应

使用方便，尤其适用于OTC药物

解析：解析：本题考查气雾剂的特点。气雾剂的特点可分为两部分，其中优点有:①能使药物直接到达作用部位，分布均匀，奏效快；②药物密闭于不透明的容器中，不易被污染、不与空气中的氧或水分接触，提高了稳定性；③可避免胃肠道的破坏作用和肝脏的首过效应，提高生物利用度；④使用方便，无需饮水，一揿(吸)即可，老少咸宜，有助于提高病人的用药顺应性，尤其适用于OTC药物；⑤外用时由于不用接触患部，可以减少刺激性，并且随着抛射剂的迅速挥发还可伴有凉爽的感觉；⑥药用气雾剂等装有定量阀门，给药剂量准确，通过控制喷出药物的物理形态(如粒度大小)，可以获得不同的治疗效果。气雾剂生产成本较高为其缺点之一。

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