正确答案:

认真聆听 注意语言表达 注意掌握时间 关注特殊用药人群

ABDE

题目：药学服务中沟通的技巧包括

解析：认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式。与患者交谈时，要注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。故此题应选ABDE。

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延伸阅读的答案和解析：

[单选题]不宜与麝香保心同时服用的是( )

地高辛

解析：麝香保心丸与地高辛等强心类药物联合用药会增加毒性。

[单选题]国家药品不良反应监测专业机构对严重或新的药品不良反应病例报告

应分析评价后及时报告

解析：本组题考查的是报告程序和要求。根据《药品不良反应报告和监测管理办法》规定：①国家药品不良反应监测中心应每半年向国家食品药品监督管理总局和国家卫生计生委报告药品不良反应监测统计资料，其中新的或严重的不良反应报告和群体不良反应报告资料应分析评价后及时报告。故1选C。②省、自治区、直辖市药品不良反应监测中心，应每季度向国家药品不良反应监测中心报告所收集的一般不良反应报告；对新的或严重的不良反应报告应当进行核实，并于接到报告之日起3日内报告，同时抄报本省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理局和卫生厅（局）；每年向国家药品不良反应监测中心报告所收集的定期汇总报告。故选CDAB。

[单选题]下列关于白矾煅制的说法，错误的是

煅制温度越高越好

解析：本题考查白矾的煅制。白矾煅制时，切忌铁器，要控制适宜的煅制温度和时间，且一次性煅透。煅制温度应控制在180℃～260℃。取净白矾碎块或粗粉，置耐火容器内，用武火加热，煅至熔化，继续煅至膨胀松泡呈白色蜂窝状固体，且完全干枯，取出晾凉，碾成粉末即可。白矾煅制后酸寒之性降低，涌吐作用减弱，可增强收湿敛疮、止血化腐作用。

[单选题]主治胃肠积滞所致的便秘、湿热下痢、口渴不休、停食停水、胸热心烦、小便赤黄的中成药是( )。

九制大黄丸

解析：本题考查要点是"寒下剂--九制大黄丸的主治"。(1)通便宁片的主治：肠胃实热积滞所致的便秘，症见大便秘结、腹痛拒按、腹胀纳呆、口干苦、小便短赤、舌红苔黄、脉弦滑数。(2)当归龙荟丸的主治：肝胆火旺所致的心烦不宁、头晕目眩、耳鸣耳聋、胁肋疼痛、脘腹胀痛、大便秘结。(3)九制大黄丸的主治：胃肠积滞所致的便秘、湿热下痢、口渴不休、停食停水、胸热心烦、小便赤黄。(4)麻仁胶囊的主治：肠热津亏所致的便秘，症见大便干结难下、腹部胀满不舒；习惯性便秘见上述证候者。(5)增液口服液的主治：高热后，阴津亏损所致的便秘，症见大便秘结，兼见口渴咽干、口唇干燥、小便短赤、舌红少津。因此，本题的正确答案是C。

[多选题]与养静藏神之机制有关的是

心的生理特性

真气状态

解析：养静藏神的机理：首先是与心的生理特性密切相关。《素问·藏气法时论》说：“心欲耎”，系指心具有以宁静、收敛、和调为贵的生理特性而言。若心火太盛，则为“诸躁狂越”，故“耎”系与“躁越”对举言。心静则神安，神安则脏腑气血和调，邪亦难犯，自有益于延龄益寿。其次，养静与机体的真气状态密切相关。养静藏神，真气无伤，抗病力强，有利于防病抗衰，亦如《素问·上古天真论篇》所说：“恬淡虚无，真气从之。精神内守，病安从来。”故此题应选AB。

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