正确答案:

退药 药品数量 药品质量 价格异议 服务态度和质量

ABCDE

题目：从事药学服务的药师应对"投诉的类型"一般包括

解析：本题考查药学服务过程中投诉的类型。药师进行药学服务的过程中，经常遇到接待和处理患者投诉的内容包括：服务态度和质量、药品质量、药品数量、退药、用药后发生严重的不良反应，价格异议。

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