正确答案:

学会控制情绪，耐心解释患者的提问

题目：某护士，业务知识、技能较好，但性情急躁、工作中缺乏耐心，导致护患关系紧张。护士长应指导该护士

解析：促进良好护患关系的方法与策略：1、创造良好的护患关系的气氛及环境.2、尊重患者的权利和人格.3、与患者建立充分的信任关系.4、良好的人际沟通技巧.5、为患者树立角色榜样.6、健康的工作情绪,饱满的工作热情.7、全面提高自身业务素质.8、正确对待和处理护患冲突.

延伸阅读的答案和解析：

[单选题]患者，女性，54岁。患肝硬化8年，近日出现大部分时间昏睡，可唤醒，有扑翼样震颤，肌张力增加，脑电图异常，锥体束征阳性。此时该患者处于并发症的

解析：肝性脑病的三期（昏睡期）以昏睡和精神错乱为主，大部分时间呈昏睡状态，但可唤醒。各种神经体征持续存在或加重，扑翼样震颤仍存在，肌张力增加，脑电图有异常表现，锥体束征呈阳性。

[单选题]端坐位可减轻左心衰竭引起呼吸困难的原因是

解析：左心衰竭导致的肺循环淤血所致患者出现典型的心源性呼吸困难，端坐位可以减少回心血量，使肺循环的淤血得以减轻。

[单选题]某产妇，先天性心脏病，心功能Ⅱ级，剖宫产娩出一女婴，产后护理下列哪项不正确

解析：心功能Ⅰ～Ⅱ级的产妇可以哺乳，但应避免劳累。

[单选题]正常人每日生理需要的水摄入量是

解析：正常成人每日摄入量（ml）：饮水1600ml，食物700ml，代谢氧化生水200ml，合计2500ml，因此根据排除法可得选择2000～2500ml（D对，ABCE错）。

[单选题]一孕妇，29岁。既往体健，近1年来发现HBsAg阳性，但无任何症状，肝功能正常。此孕妇目前病情所处状态是

解析：该病人近1年来发现HBsAg阳性，但无任何症状，肝功能正常，HBsAg本身无传染性，但是为HBV存在的间接指标，间接说明体内有乙肝病毒存在，该病人无任何症状，而且肝功能检查正常，所以为病原体携带。故答案为A。

本文链接：https://www.51zkzj.com/note/pezd8.html