[多选题]辅助病人讲述是贯穿病史采集全程的技能。它可以传达兴趣和支持,从而鼓励患者讲下去,即医生对患者所谈的感兴趣,并促使其讲述继续和深入。这主要通过以下哪几种方式来体现?( )
正确答案 :ABC
点头微笑
说出一些支持性的话
说一些示意语
解析:辅助病人讲述是贯穿病史采集全程的技巧。它可以传达兴趣和支持,从而鼓励患者讲下去,即医生对患者所谈的感兴趣,并促使其讲述继续和深入。这主要通过点头微笑,或说出一些支持性的话或一些示意语,如“我理解”、“请继续”、“是的”、“后来呢?”、“怎样?”、“嗯”等。在整个接诊过程中,非语言性的沟通技能要贯穿始终,所以与病人要有适当的目光接触是必要的,而一直盯着病人看,会让对方感到不舒服,属于失礼行为,所以D、E不对。
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